【资料图】
近期,信阳市浉河区住建局对包联的384家企业、办理过审批服务的69家企业、行业管理的96家建筑业和53家房地产业,多维度提升企业满意度。
领导重视。浉河区住建局将营商环境和提升企业满意度工作作为党组会、班子会议议题,不定期地开会研究,部署走访企业、提升企业满意度工作。
明确要求。要求包联责任人必须到企业实地走访,减少打电话这种简单的方式,现场面见企业负责人,具体了解企业生产、经营状况,存在的困难和需要政府解决的问题,建立问题台账;对办理过业务的企业,要求业务股室进行回访,看企业对住建服务是否满意,并听取对办理流程和效率的意见和建议;对行业管理服务的企业,要求业务部门深入企业和办事处,了解企业经营情况,征询企业对住建系统营商环境的意见和建议,同时结合行业发展态势,给企业经营提出工作建议,探讨解决企业面临的发展难题的方法。
深入走访。包联责任人和业务股室带着感情、带着责任到企业现场走访座谈,向企业宣传惠企政策,全面掌握企业基本情况、行业现状及发展前景、生产经营情况、面临的问题与困难。
建立台账。对走访、回访企业收集的问题,发挥包联责任人、业务股室的主观能动性,立足于现场,立足于自身解决问题;现场解决不了的,带回问题建立台账管理,由单位研判解决,再解决不了的提请区里解决。
做好“12345”热线办理工作。针对企业通过“12345”热线反映问题情形,成立热线工作领导小组,抽调5人单独办公,对热线件“接诉即办”,并逐件分析研判,确保把问题的处理落到实处。
加大营商环境宣传。今年上半年,共通过媒体网站、自媒体平台、行业垂直网站等播发营商环境信息37条。
在接下来的工作中,浉河区住建局将加强政策宣传、加大问题化解力度,不断提升政务服务水平,在提高企业满意度工作中提升办事本领、优化办事流程,让服务更加便捷、高效。(郝昱玮 彭莹莹 陈沉)
关键词:
- 信阳市浉河区住建局多维度提升企业满意度 焦点资讯
- 息县举办2023第七届“缘定七夕 为你而来”青年职工联谊活动 世界快消息
- 每日速读!罗山法院开展第十次“豫剑执行”专项集中执行活动
- 一壶秋茶 十分秋意 连云港市秋茶陆续上市
- 常泰长江大桥常州侧引桥一级公路贯通
- “亲水经济”升温带火相关产业 水上运动产业潜力进一步释放
- 全国铁路客流持续高位运行 长三角地区暑运以来共发送旅客1.4亿多人次
- 文博日历丨亚运倒计时一个月!唰~“浙”扇一开 便是江南
- 自主中型性能SUV中的特长生 全新一代星途凌云底气十足
- 北京现代车钥匙怎么换电池(现代车钥匙怎么换电池)
- 好戏连台活力足 暑期文化消费热背后藏着什么“密码”?
- 13亿、33亿、180亿......这组亿级数据带你看暑期消费热
- 共建天蓝地绿水清的美丽家园——中国高质量发展亮点透视之五
- 人间好时节丨当处暑遇上青花瓷
- “我们有一口吃的,坚决不能让他们饿着” 风雨中这样的守护温暖感人
- 收获忙
- 疑似南方电网一员工妻子炫富?广州供电局回应
- 夏秋之转修护重生自然而然 采之汲滇橄榄冻干粉给你安心的陪伴
- 湖北红澳农业澳龙养殖,规模大水平高技术支持养殖很放心
- 山西证券给予龙迅股份增持评级,单Q2业绩改善明显,高清显示等领域新品布局持续推进